Мастер-классы

ВНИМАНИЕ! Перед тем, как зарегистрироваться на мастер-классы, НЕОБХОДИМО пройти РЕГИСТРАЦИЮ НА КОНГРЕСС! Зарегистрироваться на Конгресс можно ЗДЕСЬ

Принять участие в мастер-классах могут ТОЛЬКО участники Конгресса, зарегистрированные по пакетам №1 и №3

Обращаем ваше внимание, что 14 линеек по 4 мастер-класса будут проходить ОДНОВРЕМЕННО. Таким образом, вы можете зарегистрироваться не более чем на 4 различных мастер-класса. Допустима регистрация на мероприятия, проходящие в разных залах. 

Пожалуйста, обращайте внимание на время и место проведения выбранных вами мероприятий! 

Тел. для справок: (812) 325-06-97

 

ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ЛИНИЯ 1. Управление агентством (ГОРНЫЙ ХОЛЛ)
Мастер-класс № 1 «Счет 10:4. 10 побед и 4 поражения за год. Чему научил нас нынешний кризис?»

ХАСАНОВ РИМ,
основатель компании
«Перспектива 24» (Уфа)

В 2019 году мы стали вторыми среди агентств недвижимости по количеству сделок в Сбербанке по стране. Мы расскажем о 14 нововведениях за год, которые помогли нам вырасти. Проанализируем поражения и расскажем, как перестроили работу в условиях самоизоляции. Подробно остановимся на каждом из этих пунктов. 

Итак, разберем наши нововведения-победы: 

1. Создание коллцентра; 
2. Внедрение штата юристов по сопровождению сделок; 
3. Планирование показателей на год; 
4. Медиаслужба; 
5. Устранение «кадровой чехарды в продажах»; 
6. Служба рекламистов; 
7. Отдел качества 
8. «Дорогие кадры из столицы» 
9. Статистика «решает» 
10. Продажа агентства недвижимости за дорого 

И поражения: 

1. Дополнительные продажи 
2. Crm-система 
3. Адаптация стажеров 
4. Расфокусировка собственников


Подробно разберем эти пункты применительно к текущей ситуации, оценим работу сети в условиях пандемии и поймем, какие нововведения сработали лучше всего.


- Розыгрыш четырех книг и бесплатного участия в двухдневном обучающем интенсиве.

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 400 человек 


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 2 «Техники управления агентством: что и как менять в нынешних условиях?»

ТОРБОСОВ ОЛЕГ, 
генеральный директор компании Whitewill (Москва)

Как создать успешную и прибыльную компанию, развить в себе ключевые качества руководителя, написать регламенты, которые позволят агентству эффективно работать и развиваться в условиях падения рынка? Как добиться, чтобы в компании работали продуктивные сотрудники, которые будут приносить прибыль? О работающих в сегодняшней ситуации техниках управления агентством расскажет Олег Торбосов – один из наиболее узнаваемых экспертов на российском рынке недвижимости, владелец компаний с ежемесячными оборотами в сотни миллионов рублей.

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 400 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 3 «Безотказные алгоритмы управления персоналом: какие из них работают на изменившемся рынке?»

МАРШАЛ МАКСИМ, 
эксперт-практик, владелец и руководитель Центра Недвижимости «Максимус» (Болгария, Бургас)

МЕРОПРИЯТИЕ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ В ИНТЕРАКТИВНОМ ОНЛАЙН-ФОРМАТЕ


В программе мастер-класса:

- Ключевые ошибки руководителя в управлении агентами;
- Одноминутная диагностика сотрудника, клиента, партнера с целью установления продуктивных отношений;
- 5 алгоритмов управления, которые я успешно применяю более 20 лет в управлении персоналом и подрядчиками;
- Какие дополнительные преимущества даст вам применение этих алгоритмов;
- Кому какие задачи поручать, а какие категорически запрещено;
- Какой управленческий стиль максимально эффективен для управления каждой категорией сотрудников.

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 400 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 4 «Как стать номером один в своём городе?»
HusainovIB.jpg
ХУСАИНОВ ИЛЬДАР,
директор компании «Этажи» (Тюмень)

МЕРОПРИЯТИЕ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ В ИНТЕРАКТИВНОМ ОНЛАЙН-ФОРМАТЕ


Компания «Этажи» одна из первых в России перестроила технологии своей работы в соответствии с новыми реалиями. Механизмы удаленной работы, автоматизации многих бизнес-процессов и другие внедренные компанией технологии позволили сохранить и укрепить лидерские позиции. О том, что именно было сделано в последние месяцы, пойдет речь на данном мастер-классе. 

В программе:
1. Современные HR-технологии в риэлторском бизнесе.
2. За счет чего создать правильное конкурентное преимущество для риэлторов компании в текущей ситуации?
3. Новые пути автоматизации бизнеса.
4. Какие хорошие моменты правильного корпоративного управления можно внедрять в риэлторском бизнесе?
5. Конкретный пример составления отчетности департаментом. Как правильно ставить задачи?
6. Операционная работа по эффективности риэлтора. Как реально повысить конверсию?
7. Каким я вижу развитие риэлторского бизнеса на ближайшие 5-7 лет?

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 400 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 2. УПРАВЛЕНИЕ АГЕНТСТВОМ (ГОРНЫЙ-2)
Мастер-класс № 5 «Новые тренды 2020. Главные ориентиры для роста вашего бизнеса после падения рынка»
ГЛЕБОВА НАТАЛЬЯ,
управляющий директор 
АН «АЯКС» 
(Краснодар)

На своем мастер классе я расскажу о самых важных изменениях в ведении бизнеса, которые повлияли на работу всех агентств с начала пандемии.

Мастер класс состоит из 4 блоков:

1. Новые техники маркетинга в агентстве недвижимости;

2. Методы построения сильной команды в изменившихся условиях;

3. Личностный рост и его корреляция с ростом компании;

4. Инновационные инструменты менеджмента.

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 70 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 6 «Эффективная работа риэлторской компании в условиях неопределённости»

ВИНОГРАДОВ ВАЛЕРИЙ,
вице-президент Российской гильдии риэлторов,президент ГК «Авентин» (Санкт-Петербург)

На мастер- классе спикер поделится своим 26-ти летним опытом управления риэлторскими компаниями и уверенного прохождения многих кризисов на рынке недвижимости. Расскажет о том, на что в своей работе обратить внимание директорам и предпринимателям, открывающим своё агентство. Обсудим, как правильно принимать непопулярные решения и получим готовые скрипты по выходу из кризисных ситуаций в агентствах.

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 70 человек 


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 7 «Рациональный менеджер: как использовать нынешние проблемы и конфликты организации для отладки бизнес-процессов в агентстве»

ЛЕВЧЕНКО АНДРЕЙ,
президент Клуба спикеров Всероссийского жилищного конгресса, бизнес-консультант и тренер менеджмента компаний «АЯКС», BI group, МТС, «Газпром нефть», академический директор ПАО «Газпром нефть» 
(Москва) 

Мастер-класс будет полезен руководителям агентств недвижимости и девелоперских компаний, которые хотят повысить свои управленческие навыки и эффективно отладить бизнес-процессы в своей компании. В условиях кризиса и неопределенности во многих компаниях растёт количество конфликтов. Научимся использовать конфликты для укрепления и развития бизнеса даже в такие времена.

В программе: 

1. Превращаем ненужные эмоции в нужные изменения; 

2. Алгоритм использования беспорядка для наведения порядка: конфликт - кейс - процесс - прогресс 

3. «Кто нам мешает - тот нам поможет»: из зачинщиков - в помощники.

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 70 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 8 «Как повысить производительность сотрудников системой микрообучения?»
ЛУРЬЕ ЯНА, 
бизнес-спикер 
(Красноярск)

В условиях тотального карантина руководители многих риэлторских компаний стали внедрять систему микрообучения – технологию удаленных мини-занятий в форме теории, практики, игры и проверки знаний. Этот подход позволяет тратить всего 10 минут в день – но при этом решить множество сложных задач, обеспечивает привычку тренироваться, фокусироваться на применении знаний и обмениваться обратной связью.

Обсудим, что можно и что нельзя включать в микрообучение, как внедрить его в существующую в АН систему подготовки сотрудников, как использовать данную систему для решения разных задач – от адаптации новичков до повышения квалификации звезд.

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 70 человек 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 3. Технологии сделок (BLUE-4)
Мастер-класс № 9 «Клиентский сервис агента: настройка процессов и ожидаемый результат»

КОЛОЯРОВА ТАТЬЯНА,
генеральный директор АН «Хочу квартиру» (Санкт-Петербург)

Не существует безупречного сервиса риэлторских услуг без технологий. Формула успеха выглядит просто: неразрывная связь внедряемых технологий и неизменное стремление к оказанию высокого уровня сервиса для клиента.


Что получат слушатели на мастер-классе?

- Полный разбор структуры задач, которые необходимо решить для настройки сервиса;

- Анализ на примере реальных кейсов: какие идеи, выдвинутые в самом начале, работают, а какие не приносят результатов;

- Вы заберете с собой готовый чек-лист показателей оценок качества сервиса и полную инструкцию по его настройке;

- Проведём разбор экономической модели: как клиенты, повторно обратившиеся в компанию, влияют на общий ROI

- Обсудим и определим, что обязательно должно быть в программе лояльности у компаний и агентов с высоким уровнем сервиса

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 90 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 10 «Дай пять!» 


МОКРЫШЕВА МАРИЯ,  
корпоративный бизнес-тренер АН «АЯКС»,лауреат премии «Эксперт рынка недвижимости» в номинации «Лучший бизнес-тренер на рынке недвижимости России» (Краснодар)

А вы заметили, что в новых реалиях рынка поведение собственников изменилось? То, что работало вчера, не работает сегодня. Пандемия наглядно показала, что собственники могут делать сами, а что - нет. Настало время снова переосмыслить свою полезность для продавца и по-новому ответить себе на вопрос: «Зачем мы?».

Что обычно говорят собственники недвижимости в ответ на наше предложение подписать договор? Правильно! «Приводите покупателя».

Вот мы в «Аяксе» и подумали: может пора услышать заказчика? Может пора задуматься о том, как привлечь покупателей, а не о том, каким красивым скриптом уговорить собственника «подписать» и «снизить»?

И знаете, какое открытие совершили? Мы можем повысить эффективность работы с продавцом в ПЯТЬ раз! У нас есть целых пять источников привлечения покупателей,  недостижимых для собственника! Хотите узнать, какие? Хотите увеличить продажи договорных объектов в 5 раз?

До встречи на мастер-классе!

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 90 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.   

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 11 «Борьба за нового покупателя: что изменилось в оказании риэлторской услуги?»

КУЩАК АЛЕКСАНДР,
бизнес-спикер, консультант в сфере недвижимости (Новосибирск)



Услуга риэлтора для покупателя становится другой. Коронавирус изменил её смысл и содержание. Но есть и более глубокая причина - изменился запрос покупателя. Следовательно, позиция риэлтора должна быть скорректирована. Посмотрите внимательно на клиентов, которые в последнее время покупали недвижимость. Уверен, что Вы чувствуете перемены, видите радикальные изменения в характере отношений «покупатель – риэлтор», хотели бы разобраться в ситуации и понять новые механизмы работы. Борьба за покупателя на рынке продолжается, приобретая особо острый характер. Понимать изменившегося покупателя, чувствовать его запрос, видеть новое и важное в оказании услуги. Именно об этом пойдёт речь 6 октября на мастер-классе известного бизнес-тренера Александра Кущака

В программе: 

1. Услуга или помощь клиенту: что произошло на рынке недвижимости и почему изменился запрос покупателя. Новые принципы оказания риэлторской услуги.  

2. Первая встреча с покупателем – как быстро провести точечное выявление КПП (ключевые показатели предпочтений покупателя – контрольно пропускной пункт к его ценностям). Отличие ценностей от потребностей покупателя: как избежать ошибок при выявлении. Почему выявляем ценности, а не потребности.  

3. Активное слышание покупателя: как «убрать» себя из переговоров и сконцентрироваться на покупателе. Как расставить ценностные акценты на показе.  

4. Стратегия продающего показа, маршрутная карта показа,  продажа ремонта/не ремонта.  Речевые модули «закрытия сделки» на показе.

5. Что делать, если покупатель говорит: «Спасибо, посмотрю что-нибудь ещё!». Профессиональное «выгорание» при работе со сложными покупателями в высоко конкурентной среде: авторская технология управления эмоциями «Квадрат Кущака». 

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 90 человек 

   

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 12 «Диджитализация продаж в агентстве: методы и кейсы»
ЧЕРНОКУЛЬСКИЙ АЛЕКСАНДР,
директор АН «Жилфонд» (Новосибирск)   

В период пандемии во многих агентствах значительно поменялись методы проведения сделок: новые технологии прочно вошли в жизнь компаний и частных риэлторов. Задача данного мастер-класса – разобраться, какие технологии продаж сейчас наиболее эффективны и каким образом их применять. Вы получите четкий алгоритм и поймете, как сейчас организовать процесс продаж на первичном и вторичном рынках – на примере одного из крупнейших агентств Новосибирска.

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 90 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 4. ТЕХНОЛОГИИ СДЕЛОК (GREEN 9)
Мастер-класс № 13 «Новая матрица риэлтора. Как оцифровать риэлторский бизнес, чтобы легко делать 15 сделок в месяц?»

КУРЧ АНДРЕЙ,
доктор психологических наук, ректор Академии ТОП Менеджмента Доктора Курча (Москва)

Агентства недвижимости и риэлторы вступили в эпоху тотальной цифровизации. Удаленные показы, заключение договоров онлайн и другие издержки самоизоляции прочно вошли в нашу жизнь. Как оцифровать технологии вашей работы? Какие процессы нужно оставить в онлайне, а где не стоит подменять живое человеческое общение? Можно ли повысить количество проводимых сделок за счет оцифровки работы агентства и риэлторов, как это можно сделать быстро и эффективно? Разберем эти и многие другие вопросы работы в изменившихся условиях на мастер-классе.

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 50 человек 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 14 «АкулаPROдаж: как закрывать сделки с x2 конверсией в новых условиях?»

БЕРСЕРК АНТОН,
эксперт в сфере управления продажами (Санкт-Петербург)

На мастер-классе мы разберем эффективные методы закрытия сделок в сфере недвижимости, которые обеспечат вам гораздо бОльшую конверсию на поменявшемся рынке. 

В программе: 

- Хочешь больше продавать? Тренируй дожим сделки: кейсы и примеры 

- Учимся устанавливать контакт с клиентом и продавать больше - Как получать в 3 раза меньше возражений? 

- В чем особенность современного клиента на рынке недвижимости?

 - Как стать чемпионом по продаже недвижимости: разбираем пошаговый алгоритм успешных сделок 

- Как продавать в 4 раза больше? Нарабатывай базу постоянных клиентов и строй таблицы «дожима»

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 50 человек 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

 Мастер-класс № 15 «Закон о банкротстве физических лиц: риски для покупателей и риэлторов при проведении сделок»

БУХТОЯРОВА ОЛЕСЯ,
директор агентства СК «Согласие» (Москва)

На мастер-классе мы подробно рассмотрим следующие вопросы: 

Какие сделки оспаривают при банкротстве? Как финансовый управляющий об этих сделках узнает? 

Схемы вывода имущества из конкурсной массы. Насколько они понятны финансовому управляющему?

Какая стоимость важна для суда при оценке имущества. Оценочная или кадастровая? Могут ли кредиторы настаивать на кадастровой стоимости, если она им более выгодна?

Если единственное жилье имеет высокую стоимость, то могут его отобрать?

Можно ли подробно остановиться на процедуре реализации имущества?

Упрощенная процедура банкротства.

Можно ли покупать квартиры у продавцов, которые имеют признаки банкротств, если будут выполнены критерии добросовестности: полная в ДКП, безналичная форма расчетов?

Супружеская доля при банкротстве физического лица. 

Совместное имущество супругов при банкротстве одного из них.

Выявление при оценки рисков субсидиарки.

Реальный кейсы утраты права собственности объектов у продавцов при признании предыдущих владельцев банкротами.

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 50 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 16 «Как договориться, когда уже все плохо: конфликтные переговоры в сделках. Карантинный опыт продаж»

ПЕТРОВ АЛЕКСАНДР,
специалист по конфликтным переговорам, физиогномист, соучредитель ГК TORestate (Санкт-Петербург)

Начавшийся в конце марта карантин стал катализатором многих конфликтов в семье, в работе с партнерами и клиентами.Наверняка вы уже знаете, как не допустить конфликта в переговорах до начала их проведения. Но что делать, если вы уже оказались в конфликтной ситуации на этапе сделки? Как работать с открытыми конфликтами? Подавлять, игнорировать, доминировать или маневрировать? Об этом и не только и пойдёт речь на мастер-классе. 

Мероприятие пройдёт в практическом формате. Подробно рассмотрим: 

1. 8 практических методик работы в конфликтной ситуации; 

2. Разбор практических ситуаций созданных прямо на занятии; 

3. Тренировка и постановка голоса; 

Все упражнения и ситуации будут проводиться совместно всеми участниками или в мини группах.  Дополнительно мы проведём переговорные поединки для закрепления навыков.  

Все примеры и ситуации мы будем рассматривать исключительно на примерах, связанных с работой на рынке недвижимости.

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 50 человек 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 5. Риэлторский маркетинг (RED 11)
Мастер-класс № 17 «Особенности управления репутацией в агентском бизнесе»

ГАБДУЛЬМАНОВ МАРСЕЛЬ, 
основатель диджитал-компании The Architect (Тюмень)

Технологии управления репутацией отличаются в зависимости от сферы бизнеса. Управление репутацией в риэлторском деле имеет свои «фишки» и нюансы. Многие из них неочевидны, однако, в конечном итоге, серьезно влияют на доходность вашей работы. Информация, которую вы узнаете на мастер-классе, основана на результатах многочисленных исследований среди риэлторских компаний России.

В программе:
- Сценарии и алгоритмы управления репутацией агентов
- Особенности управления репутацией риэлторской компании
- Пять организационных составляющих формирования имиджа риэлторов

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 50 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 18 «Партизанский маркетинг в рекламе недвижимости. Как поменялись технологии его применения?»
BengMichael.jpg
КАПЦОВА НАТАЛЬЯ,
председатель правления Всеукраинской общественной организации риэлторов EDC, руководитель проекта «Высшая школа директоров агентств недвижимости» (Украина, Одесса)


МЕРОПРИЯТИЕ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ В ИНТЕРАКТИВНОМ ОНЛАЙН-ФОРМАТЕ


В программе мастер-класса:

- Из неликвида – в дефицит: учимся превращать недостатки объектов в конкурентное преимущество. Техники и кейсы удачного позиционирования квартир;

- Прецеденты продаж недвижимости не по правилам: авторские механизмы работы с покупателями, которые увеличивают количество ваших сделок

-  Нестандартные техники рекламы: как продавать с первого контакта? 

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 50 человек 


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 19 «Работа с возражениями на рынке недвижимости: какими они бывают?»

ФИШ ВИКТОР,
директор департамента вторичной недвижимости компании «МИЭЛЬ – сеть офисов недвижимости» (Москва)

В рамках данного мастер-класса мы рассмотрим все возможные возражения клиентов и научимся эффективно их отрабатывать. Подробно обсудим, как правильно вести переговоры – в зависимости от типа клиента и его потребностей. Разберем структуру возражений: хорошо это или плохо, когда клиент не соглашается на ваши условия. Также в программе мастер-класса вы получите скрипты отработки типовых возражений.

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 50 человек


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 20 «Искусство управления продажами. Как стать пятизвездочным агентом?» 

БЕНГ МАЙКЛ,
международный бизнес тренер, автор Пятизвёздочной системы продаж, владелец консалтинговой компании Bang Consulting (Флорида, США)

МЕРОПРИЯТИЕ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ В ИНТЕРАКТИВНОМ ОНЛАЙН-ФОРМАТЕ

Большинство руководителей агентств не обладает навыками, необходимыми для правильной мотивации сотрудников и построения продуктивной системы продаж. Отсутствие этих навыков приводит к многочисленным негативным последствиям для компании – в первую очередь, к потери клиентов и снижению продаж.
Во время мастер-класса вы изучите пятизвездочную систему управления продажами. Данная система позволит вам создать максимально продуктивную команду. Вы узнаете, как нанимать нужных людей, обучать их и управлять ими для достижения максимальных результатов.
В программе:
1. Система Кайдзен: как она может помочь вам?
2. 4 части управления продажами:
- Найм
- Обучение
- Управление
- Оценка эффективности
3. Роль мотивации и компетентности в вашем успехе
4. Зачем регулярно анализировать деятельность вашей команды?
5. Обзор пятизвездочной системы продаж:
- Предпродажи
- Процесс продажи
- Постпродажное управление
6. Как разработать программу обучения продажам?
- Написание своих скриптов
- Ежедневное обучение
- Как правильно обучать ваших менеджеров по продажам
7. Создание вашей пятизвездочной команды по продажам

Для кого этот мастер-класс?
Мероприятие будет полезно менеджерам по продажам, руководителям отдела или компании, которым необходимо повысить производительность своей команды. А также – всем тем, кто хочет изучить практическую систему управления продажами.


Для чего этот мастер-класс?
Представьте себе, что у вашего менеджера по продажам отсутствует мотивация и низкая компетенция – вы не достигнете максимальных результатов в продажах! А теперь представьте, что у вас есть компетентный и увлеченный менеджер по продажам, который держит свою команду в тонусе и обеспечивает максимальные результаты в продажах! Программа обучения поможет отточить управленческие навыки, что позволит профессионально управлять отделом продаж, способным тягаться с самыми жесткими конкурентами на рынке!
Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 50 человек 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 6. РИЭЛТОРСКИЙ МАРКЕТИНГ (RED 8-9)
Мастер-класс № 21 «Маркетинг влияния на холодном рынке. Поведение продавцов второй половины 2020 года»
NidziyA.jpg
РЫСЕВ НИКОЛАЙ,
генеральный директор компании RECONT, практик с 25-летним опытом работы в сфере управления, маркетинга, переговоров (Санкт-Петербург)
  • В программе:
  • Как продавец принимает решение в  условиях снижения спроса? Какие риски он рассматривает? Сознательные и бессознательные факторы.
  • Что ожидает продавец от риэлтора?
  • Какие методы продвижения и рекламы риэлтора вызывают доверие у клиента-продавца недвижимости?
  • Что вызывает отторжение и раздражение у клиента-продавца?
  • Ложные противопоставления: маркетинг или продажи, личные или экспертные продажи?

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 45 человек 


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 22 «Переговоры о комиссионном вознаграждении. Как не давать необоснованных скидок?»

СОВДАГАРОВ РОДИОН, 
руководитель консалтингового бюро Sovdagarov HR services (Москва)

Современные покупатели хорошо знают о текущих изменениях на рынке. Многие уверены в том, что кризис вынуждает агентов снижать размер комиссии и становиться более «сговорчивыми». Как противостоять таким инсинуациям, логично и грамотно обосновать размер своих комиссионных? 


В программе: 

- Размер имеет значение. Размер комиссионного вознаграждения как интегральный показатель качества услуг. 

- От чего зависит размер комиссионного вознаграждения на современном рынке? Роли агентства и агента. Аргументы для клиентов. 

- Как помогать агентам получать максимальное комиссионное вознаграждение? 

- Скидки: уместность и риски

- Основные аргументы клиентов в торге и механизмы противостояния им

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 45 человек


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 23 «Стейки для риелтора: подаются с кровью»

ВАСИЛЬЕВ ВАДИМ, 
предприниматель, основатель Академии по маркетингу и продажам для риелторов(Москва)

В программе: 

1. Маркетинг, который умер в 2020 году. О чем можно больше не думать, потому вы опоздали и это нынче делают уже почти все?

2. Кто такие холодные клиенты, которых заберете не вы, утеплите не вы и доведете до сделки тоже не вы?3. Цифровое болото, в котором вы уже увязли, но не заметили как это случилось. Как это все в интернете работает, черт возьми? 

Если вы задаете себе любой из этих трех вопросов, то вы безбожно отстали и вас спасет только чудо или невероятное упорство в купе с сумасшедшей самоотдачей. 

- Почему не работает сарафанное радио? 

- Надо ли мне вести социальную сеть? 

- Как сделать личный бренд на этом рынке?  

На моих мастер-классах всегда жестко и по делу. С живыми кейсами, мясом и кровью обучающихся. Пристегните ремни. Будет жарко!

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 45 человек 



РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.   

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 24 «Новые методы продвижения объектов: как добиться максимального спроса при помощи маркетинга?»

КИВОКУРЦЕВА НАТАЛЬЯ,
бизнес-спикер по продажам и развитию бизнеса на рынке недвижимости (Казань)

Поговорим о самых актуальных на сегодняшний день техниках продвижения объектов на первичном и вторичном рынках: особенности маркетинга для привлечения максимального потока клиентов, технологии работы с текстовыми и графическими описаниями объектов. 

Мы научимся использовать маркетинговые инструменты, которые не информируют об объектах, а помогают их быстро продавать. 

Задача данного мастер-класса – понять, как продать абсолютно любой, даже самый, на первый взгляд, неликвидный объект с помощью порой нестандартных, но эффективных технологий грамотного продвижения.

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 45человек 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 7. продажа новостроек (GREEN 8)
Мастер-класс № 25 «Как стать номером 1 в продаже недвижимости на турбулентном рынке?»

ЧЕРЕМНЫХ ИВАН,
управляющий партнер консалтинговой компании «Манн, Черемных и Партнеры» (Краснодар)

Мастер-класс предназначен для широкого круга профессионалов, занимающихся реализацией жилья на первичном рынке. Прежде всего – для руководителей и сотрудников отделов продаж девелоперских компаний и агентств недвижимости, специализирующихся в сегменте продаж новостроек.


В программе:

- Как продавать больше, избежать отказов и научиться слышать клиента?

- Этапы работы с клиентом и техники продаж: учимся предугадывать желания клиента через вопросы

- Как научиться эффективно использовать время и энергетику в продажах?

- Пошаговый разбор кейсов и инструментов повышения продаж на первичном рынке 

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 40 человек 


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 26 «Почему вам НЕ нужно учиться продавать новостройки?»


БАТАКОВ ВЯЧЕСЛАВ,
директор по продукту Группы компаний «Атлас Девелопмент» (Екатеринбург)

Когда каждый второй обещает научить вас "продавать новостройки", очень сложно не думать о том, что это важно. А если вам скажут, что это не главное? Узнайте, что вы на самом деле продаёте и что должны продавать, чтобы считаться хорошим агентом.


Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 40 человек


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА. 

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 27 «Трейд-ин на рынке недвижимости: ответственность риэлтора в режиме онлайн»

ГРИГОРЬЕВА ВИКТОРИЯ,
генеральный директор и партнер «БЕСТ-Новострой» (Москва)


В программе мастер-класса: 

- Возможности онлайн продаж и оформления документов: чему мы научились за последние месяцы? 

- Договор с застройщиком: как выполнить все условия? 

- Как организовать работу с клиентом. - Дополнительные возможности риэлтора для реализации квартиры на вторичном рынке.

- Оценка квартиры: можно ли обойтись без дисконта?

- В каких случаях стоит отказаться от схемы трейд-ин?

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 40 человек 

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 28 «Саморазвивающиеся продажи на первичном рынке» 

ПАНЬКИВ ЯРОСЛАВ,
бизнес-тренер, коуч, владелец и директор КГ «ИнтерАктив» (Тюмень)

Этот мастер-класс основан на опыте успешного сотрудничества с ведущими российскими застройщиками и агентствами недвижимости.

Подробно рассмотрим:

‒ Секреты запуска динамики роста показателей продаж на первичном рынке;
‒ Пошаговые кейсы прибыльного сотрудничества агента и застройщика;
‒ Новые формы полевого обучения и удачные решения.

Кейсы составлены на основе работы с крупнейшими застройщиками и агентствами недвижимости России.

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 40 человек

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 8. продажа новостроек (BLUE 1)
Мастер-класс № 29 «Секреты эффективной продажи новостроек»  

ОМЕЛЬЯНЧУК МАКСИМ,
директор по развитию агентства недвижимости «Жилфонд» (Красноярск)

 

Как агентствам недвижимости выстоять в конкурентной борьбе с банками и отделами продаж застройщиков?


1. Перспективы первичного рынка недвижимости

2. Основные угрозы для риэлторов

3. Эффективные каналы привлечения клиентов

4. Как риэлторам монетизировать свою экспертность? 

5. Как агентствам перехватать покупателей новостроек на ранней стадии принятия решения?

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 45 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 30 «Как увеличить эффективность менеджеров по продаже новостроек? Технологии экспресс-обучения на рабочем месте»

ОСТАНИН АНДРЕЙ,
бизнес-спикер, практик (Санкт-Петербург)

 

Продажа новостроек в текущих условиях требует изменения отношения ко многим процессам: начиная от поиска клиента и заканчивая техниками постпродажного обслуживания клиентов. О том, какими качествами должны обладать сотрудники отделов продаж, мы поговорим на данном мастер-классе. 


В программе:

- Методы повышения объемов продаж строительных компаний в текущих условиях 
- Где сейчас брать сотрудников и как их воспитать?  

- Как продлить жизнь продающих сотрудников: профилактика профессионального выгорания
- Какой товар придется продавать риэлторам на первичном рынке в ближайшее время?
- Роль агентств недвижимости на первичном рынке. Упадет ли их доля в структуре продаж новостроек?
- Достиг ли рынок ипотеки на первичке своего порога?
- В каких направлениях будет развиваться девелоперский продукт с учетом ограничений по маржинальности и необходимостью идти за потребностью рынка?

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 45 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 31 «Маркетинговая стратегия девелопера и каналы продаж на меняющемся рынке. Онлайн в девелопменте»
KiselevaMD.jpg
КИСЕЛЕВА МАРИНА,
директор по маркетингу строительной компании «Неометрия» (Краснодар)

Этот мастер-класс будет полезен как риэлторам, так и сотрудникам отделов маркетинга и продаж девелоперских компаний.
В программе:

1. Дистанционные процессы в девелопменте: чему нас научила самоизоляция? От он-лайн лидогенерации до удаленной передачи ключей. Прямые продажи и допродажи

2. Маркетинговый бюджет и агентский канал. Как в новых условиях взаимодействовать с агентами?

3. Трей-ин и квартирная карьера

4. Корпоративные программы продаж

5.  Продажи по рекомендации. Непрофессиональные агенты

6. Холодные продажи

7. Что еще?

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 45 человек

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 32 «Опыт цифровизации продаж на рынке новостроек»

ЛАДИК ЮЛИЯ, 
куратор стартапа по цифровизации продаж компании компании «Брусника» (Екатеринбург)

Компания «Брусника» одной из первых начала внеднять технологии цифровизации процессов продажи жилья на первичном рынке. Вы узнаете об уникальном опыте, который компания отточила и начала широко применять во время пандемии.   

В программе: 

- На сколько увеличивается рентабельность продаж застройщика за счет автоматизации (на примере Брусники)
- Как агенту увеличить собственную эффективность и лояльность клиента, используя автоматизацию
- На сколько можно сократить срок до размещения денежных средств на эскроу и сколько это сэкономит застройщику?
- Почему нужно работать в едином окне, не перебегая из личных кабинетов банков, Росреестра и провайдеров по регистрации?

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 45 человек

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 9. ELITE ESTATE (RED 10)
Мастер-класс № 33 «Пошаговый бизнес-процесс эффективной продажи недвижимости бизнес- и элит класса. Новые фишки последних месяцев»

ВИНИДИКТОВ НИКОЛАЙ,
генеральный директор компании Clayton&Boyers (Москва)


Заключить эксклюзив - только часть успеха агента. Его нужно продать. Именно это умение дает агенту сделки и миллионные вознаграждения. Как продать эффективно и качественно в заданный срок - с учетом сужения спроса?

Подробно рассмотрим следующие аспекты:
1. Первичные действия после получения согласия клиента на эксклюзив. Договор.
2. Действия по «упаковке» объекта
3. Реклама объекта и охват рынка
4. Анализ конкуренции, ситуации и потенциала
5. Регулярная работа с клиентом. Оптимизация стоимости
6. Звонки, обращения и показы
7. Переговоры. Закрытие сделки. Получение вознаграждения

Понимание данных процессов продажи позволит вам успешно закрывать сделки на рынке объектов стоимостью от 50 до 1 млрд. руб., и работать с максимальной эффективностью.

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 40 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 34 «Управление процессом поиска и продаж элитных объектов»

КОНВЕЙ ЕЛИЗАВЕТА,
директор департамента жилой недвижимости Colliers Intermational (Санкт-Петербург)

Грамотное управление клиентом и продавцом - одна из важнейших задач эффективного брокера по элитной недвижимости. Базовые ресурсы профессионала должны подразумевать активное использование коммуникативных техник, без которых невозможно правильно продать объекты. Подробно рассмотрим важнейшие процессы поиска и продажи элитных объектов, поймем основные ошибки в каждом из этих процессов и попробуем вывести эффективную формулу продаж на непростом рынке элитной недвижимости.

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 40 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 35 «Этапы клиентского сервиса на первичном рынке»

САДЫГОВ ВИКТОР,
основатель и управляющий партнер компании Nika Estate (Москва)

В программе:
- Технологии и механика клиентского сервиса: чего хотят ваши покупатели?
- Приемы снижения стоимости элитных объектов
- Техники предпродажной подготовки
- Лучшие рекламные инструменты

Подробно разберем ключевые аспекты работы в сегменте элитной недвижимости. Узнаем, как правильно организовать клиентский сервис и получим готовые решения.

И многое другое!

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 40 человек



РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 36 «Как сказать клиенту "нет" и заключить с ним договор на 6-8% комиссии: обобщаем опыт последних месяцев»
DyachenkoA.jpg
ДЬЯЧЕНКО АЛЕКСАНДР,
эксперт по элитной недвижимости Москвы (Москва)

Этот мастер-класс предназначен для опытных и начинающих экспертов, работающих на рынке элитной недвижимости. Если вы желаете повысить личную эффективность и доходы, если вы чувствуете, что в последнее время стали меньше зарабатывать из-за кризиса, что ваши комиссии снижаются, а требования клиентов становятся просто невыполнимыми – добро пожаловать на этот мастер-класс!

Всего за полтора часа вы узнаете:
- Как поменять роль «помощника большого человека» на роль «востребованного эксперта в области luxury estate»?
- Как легко вызвать доверие серьёзного бизнесмена или руководителя, которые являются заказчиками услуги на рынке дорого жилья
- Как без проблем заключать договоры, дающие исключительное право представлять интересы такого человека на рынке недвижимости
- И самое главное: как получать не только комиссии в размере 6% или даже 8% процентов, но благодарности и рекомендации от клиентов!

Этот мастер-класс, от Дьяченко Александра, эксперта по элитной недвижимости с 26-ти летним опытом, постоянного спикера ВЖК, соавтора курса Open Sales, избавит вас от неуверенности на встрече с высокопоставленными клиентами, научит ценить свои знания и опыт! Ждём!

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 40 человек

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 10. КОММЕРЦИЯ (ГОРНЫЙ-1)
Мастер-класс № 37 «Особенности продаж встроенных помещений»
YarovaSvetlana.jpg
ПОЧИНЩИКОВ ИВАН,
управляющий партнер IPG.Estate (Санкт-Петербург)
YarovaSvetlana.jpg
ЛАЗУТИН АЛЕКСЕЙ,
руководитель отдела по представлению интересов инвесторов IPG Estate (Санкт-Петербург)



Работа по поиску и продаже встроенно-пристроенных помещений – пожалуй, самая выгодная ниша для брокера по коммерческой недвижимости. На мероприятии мы рассмотрим особенности, практические кейсы и секреты взаимодействия с собственниками таких объектов.

В программе:
- Поиск помещений. Техника работы с продавцами и покупателями
- Предпродажная подготовка. Методы и результаты
- Ценовые переговоры: какие приемы использовать?

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 70 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 38 «Трансформация. Коммерческая недвижимость: вчера, сегодня, завтра»

ДЕВЯТКОВА НАТАЛЬЯ,
генеральный директор 
ГК «Денова» (Тюмень)

Застройщики под влиянием изменений в 214-ФЗ сокращают объемы строительства. Ритейлеры уходят в онлайн, а пандемия и связанный с ней кризис значительно сузили рынок. Какие есть перспективы в работе сегмента?


На мастер классе мы поговорим:
- О трендах самого рынка;
- О том, как меняются запросы ритейлеров и что с этим делать;
- О новых решениях для брокерских компаний, чтобы зарабатывать на падающем рынке больше.

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 70 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 39 «Открытый диалог о рынке коммерческой недвижимости»

МАНАСЯН МАРАТ,
бизнес-тренер (Москва)

Участники мастер-класса смогут задать вопросы ведущему тренеру на рынке коммерческой недвижимости, узнать технологии и секреты работы на нем и получить исчерпывающие ответы.

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 70 человек

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 40 «Управление доходной недвижимостью в период рецессии»

ОШУРКО АЛЕКСАНДР, 
президент Ассоциации консультантов в области коммерческой недвижимости, управляющий партнер компании Praedium (Москва)


Рассмотрим особенности работы брокеров сразу на двух сегментах рынка коммерческой недвижимости: стрит-ритейла и офисных помещений, поймем, как грамотно работать с ними в сегодняшней ситуации. Поймем, какие факторы влияют на доходность этих объектов сейчас и как грамотно выбрать объект для продажи. Также мы подробно рассмотрим техники работы с сетевыми арендаторами, взаимодействия с собственниками, вопросы постпродажного обслуживания клиентов. Задача мероприятия – научиться грамотно выбирать объекты, которые принесут вам максимальную доходность и эффективно работать с их собственниками - с учетом особенностей текущей ситуации на рынке. 

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 70 человек

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 11. ипотека (BLUE-3)
Мастер-класс № 41 «Нюансы банковского андеррайтинга заявок: важно знать риэлтору и брокеру?»
Zhigunov.jpg
ЖИГУНОВ ИГОРЬ, 
заместитель генерального директора компании «Национальная Фабрика Ипотеки» (Москва)
В программе:
- Изменения в ипотечном и банковском законодательстве с 2020г и ожидаемые с 2021 года: что важно знать?
- Новое в программе материнского капитала с 15 апреля 2020: как теперь работать?
- Ключевые моменты андеррайтига банков при проверке заемщика, продавца, предмета залога
- Проверяемые источники и «базы данных» при работе с кредитными заявками по ипотеке
- Причины отказов банков по кредитам
- «Отказ в перспективе»: как правильно читать документы и работать с заявкой на одобрение
- Работа с «нестандартной правоустановкой» и объектами залога: практические кейсы
- Ожидаемые изменения: нерезиденты, самозанятые, коллекторская деятельность и ЖКХ
Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 45 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 42 «Риски при проведении ипотечных сделок для профессионалов рынка недвижимости»

ПЛЕТНЕВА ЮЛИЯ,
руководитель юридического блока ЦАН «33 Слона», заместитель директора Фонда развития профессиональных квалификаций ТПП РФ (Москва)

Цель данного мастер-класса – узнать о самых распространенных ошибках, которые совершают риэлторы при проведении ипотечных сделок. Подробно разберем риски, с которыми может столкнуться брокер на каждом этапе проведения сделки: начиная от консультирования и приема заявок, заканчивая согласованием объекта с банком, сопровождением кредита и рефинансированием. Эта информация поможет вам избежать многих ошибок и позволит работать более эффективно.
В программе:
- Стоит ли отправлять заявку сразу во все банки? Чем в этом случае рискует риэлтор?
- Основные риски при взаимодействии риэлтора с нотариусами, страховыми компаниями и Росреестром в сегменте ипотечных сделок
- Проверка документов: на что смотреть и что контролировать?
И многое другое.

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 45 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 43 «Ипотека с господдержкой: как увеличить продажи ипотеки на падающем рынке?»

ЧЕРНЫШЕВА ТАТЬЯНА, 
руководитель управления ипотечных продаж ПАО «Промсвязьбанк» (Москва)




Данный мастер-класс будет интересен всем, кто работает в сегменте ипотечных сделок – от рядового риэлтора до руководителя агентства, ипотечным брокерам, которые заинтересованы в увеличении количества своих сделок.  


В программе:

- Ипотека с господдержкой: как стать оператором соответствующих программ? 

- Антикризисные меры и результат их внедрения

- Технологии продаж на падающем рынке: кейсы для брокеров

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 45 человек

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 44 «Что поменялось в работе ипотечных брокеров и как работать сегодня? Технологии, кейсы, секреты»

ИКОННИКОВА АННА, 
директор компании «ИпотекаПросто» (Новосибирск)

 

Подробно рассмотрим следующие вопросы: 

- Роль ипотечного брокера для риэлтора и для клиента в текущей ситуации; 

-  Этапы коммуникации с клиентом и банками: что изменилось и как работать сейчас?

- Как повысить степень доверия клиента? 

- Разбор неудачных кейсов; 

- 10 лайфхаков, которые позволят вам  повысить конверсию из обращений в сделки.

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 45 человек

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 12. Персонал (GREEN 5-7)
Мастер-класс № 45 «Управление изменениями как новый необходимый навык руководителя агентства»

БАРАЕВА ОЛЬГА,
бизнес-тренер по управлению персоналом (Сочи)

Изменения становятся частью регулярного менеджмента агентства.

То есть, они происходят постоянно.

Как привить команде позитивное отношение к изменениям? Как их включить в этот процесс?

Один из инструментов - фасилитация (англиц. от facilitate «помогать, облегчать, способствовать»).

Фасилитация - это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей.

Суть инструментов фасилитация-довести сотрудника через собственное проживание к собственным выводам.

В конце фасилитационных сессий он говорит: "Это моё решение и я готов!".

На мастер - классе вы:

1. Узнаете принципы управления групповой динамикой

2. Познакомитесь с несколькими инструментами фасилитации

3. Научитесь составлять план проведения коротких сессий для своей компании

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 60 человек

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 46 «Система отчётности агентов. Эмоциональный отчёт риэлтора как инструмент управления мышлением подчинённого»

ОРЕХОВ ВАДИМ,
бизнес-тренер (Москва)

Одна из ключевых компетенциий руководителя заключается в умении управлять мышлением своего агента, в частности, за счёт техник коммуникации и коучинга. И то, что помогает управлять мотивацией сотрудника (агента). С участниками мастер-класса разберем форму эмоционального отчёта,  как реальный инструмент для изучения личности агента, его качеств и мотивации.

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 60 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 47 «Как обучать стажеров в агентстве»
AhmetdinovaTS.jpg
ПИМОНОВА СВЕТЛАНА,
бизнес-тренер (Новосибирск)

Одна из наиболее популярных причин, по которой почему стажеры покидают АН - это отсутствие системного обучения. Непонятно с чего начать, чему и как их обучать, и кто вообще этим будет заниматься. Многие рассказывают про уже имеющиеся системы, и мало кто делится про то, а как ее построить, особенно если речь не идет о крупном агентстве Возможно ли это вообще?
Да! Возможно! Поделюсь опытом не со стороны «пользователя», а со стороны создателя системы обучения, расскажу о простых и понятных инструментах.

В программе мастер-класса:
- Какими признаками должна обладать система обучения стажеров?
- Какими 3 инструментами нам необходимо воспользоваться при построении?
- Как создавать план стажировки?
- Для чего нужна «рабочая тетрадь стажера»?
- Что в ней может быть?
• Как бесплатно записать видеоуроки?

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 60 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 48 «То, что нужно в любые времена. Чему учить и как воспитывать агентов в эпоху перемен и нестабильности?»

ЛИТВИНОВ АРКАДИЙ,
предприниматель, автор корпоративных программ «Квантовый скачок» и «Коммерческая Педагогика» Директор по развитию и безопасности семейного бизнеса (Хабаровск)

      


Мастер-класс предназначен только для собственников и руководителей агентств недвижимости.

В программе:

1.Чему стоит  учить и как воспитывать состоявшихся агентов? Мы часто недооцениваем «воспитательный» процесс.  Думаем, что это про детей. Но! Как показала многолетняя практика создания высокоэффективных команд, именно воспитание  состоявшихся агентов позволяет значительно повысить производительность и оздоровить атмосферу в организации. 

2. Как вовлекать «бывалых» сотрудников в структурные изменения компании без принуждения и угроз? Использование данных техник позволило вовлечь в идеи компании огромное количество сотрудников убеждённых в своей правоте и безупречности.

3. Методики воздействия на сотрудников: групповые и индивидуальные. Системные и простые в применении рекомендации позволят значительно повысить желаемые результаты. 

Аркадий является не только высококлассным разработчиком и ведущим корпоративных программ, но также действующим директором по развитию в бизнесе на рынке недвижимости. Его заказчиками уже долгие годы являются Сбербанк, Газпромбанк, Этажи и другие крупнейшие федеральные компании.

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 60человек

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 13.  ПЕРСОНАЛ (КОНФЕРЕНЦ ЗАЛ 1)
Мастер-класс № 49 «Антикризисные навыки агента»

ПЕРЕГУДА МАРИЯ,
бизнес-тренер (Пермь)
Пандемия и связанные с ней падения продаж существенно отразились на риэлторском бизнесе. Многие методы, которые неплохо работали до кризиса, сейчас оказались неэффективными. Какие дистанционные и «живые» техники имеет смысл применять сейчас? Какими навыками должен обладать агент, чтобы работать прибыльно и эффективно? Как справиться с эмоциональным выгоранием агента? Рассмотрим эти и другие вопросы на мастер-классе. - Посткарантанный тренд профессии риэлтор


Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 50 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 50 «Лайфхаки управления: как добиваться результатов от подчиненных?»

КАШИН КИРИЛЛ,
основатель компании «Служба роста» (Москва)


Сотрудники не делают то, что вы от них хотите? Не знаете, как заставить? Понимаете, что проблема в вас? На мастер-классе вы узнаете все лайфхаки и приемы управления от Кирилла Кашина, управленца в сфере недвижимости с более чем 10-летним опытом руководства коллективами до 1000 человек.

В программе: 

- Как ставить задачи, чтобы они выполнялись? 

- Почему сотрудник не делает, и как это починить? 

- Какие установки мешают руководителю эффективно управлять

- Основные ошибки, которые совершают директора АН и РОПы при управлении персоналом 

- Управленческие фишки и приёмы, повышающие эффективность управления

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 50 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 51 «Компетенции - 2025. От собственника до помощника агента»
SharanovYA.jpg
ГЕНЕРАЛОВА ЕЛИЗАВЕТА,
директор по персоналу ГК «МИЭЛЬ» (Москва)

В программе:

Агенты – движущая сила каждого агентства недвижимости, и про их компетенции говорят много. 

Какие знания и навыки точно  будут нужны? На всех не хватит молодого  быстрого поколения. Что делать, если вы не можете просто уволить всех и набрать молодых и дерзких? Как быть с «ветеранами» ?

И также поговорим о том, о чем все забывают – что должны знать и уметь в бек-офисе, чтобы агент нового времени чувствовал себя в своей тарелке. 

Что получите на мастер-классе?

1. Карты компетенций для новичка, опытного и заслуженного агента

2. Карты компетенций для HR, администратора и руководителя отдела и офиса

3. Список вопросов, чтобы определить , кого брать в будущее

4. Инструкцию по проведению развивающей беседы с теми, кого пора подтолкнуть к изменения

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 50 человек

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 52 «Развитие личного бренда риэлтора как часть образовательного процесса в агентстве недвижимости»

ГУСЕВ АЛЕКСЕЙ,
руководитель института менеджмента в сфере недвижимости REALIST (Санкт-Петербург)



Формирование личного бренда – одна из важных составляющих не только в процессе повседневной работы риэлтора, но и в обучении специалистов. Практика показывает, что личный бренд позволяет существенно увеличить количество сделок и сделать работу агента более успешной. Возникает закономерный вопрос – можно ли обучить формированию личного бренда на начальных этапах становления профессиональной деятельности и нужно ли это агентству? Чему именно учить и в какой момент это делать? Рассмотрим эти и многие другие вопросы.

Время проведения
16.30-18.00 
Количество: 50 человек  

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

ЛИНИЯ 14. SMM (BLUE 5)
Мастер-класс № 53 «Риэлтор в Instagram: топ-10 успешных инструментов»

ЧИКОВАНИ РОМАН,
эксперт по новостройкам, владелец агентства недвижимости «Роман Чиковани» (Санкт-Петербург)

Практически каждый риэлтор использует в своей работе Instagram: при грамотной работе он может приносить десятки клиентов. Однако единицы умеют правильно использовать эту соцсеть для получения заявок. Техники привлечения клиентов через Instagram кардинальным образом отличаются от тех, что используются в других соцсетях.Задача данного мастер-класса – подробно разобрать механизмы платной и бесплатной рекламы, которые будут вам приносить клиентов.

Время проведения:
10.00-11.30
Количество: 70 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 54 «Какие социальные сети сегодня приносят клиентов? Технологии отстройки от конкурентов: как выделиться в онлайн хаосе последних месяцев»

БЕЛЬКОВА МАРИАННА,
бизнес-тренер, эксперт в сфере SMM для риэлторов (Санкт-Петербург)


В программе:

- Как понять, на какую социальную сеть делать упор именно вам - с учетом последних изменений на рынке и приоритетов наших клиентов? 

- Инстаграм, Тик-ток, ВКонтакте или Фейсбук: где продажи? 

- Стратегии продвижения недвижимости - нюансы и различия в разных социальных сетях

- Заменяют ли социальные сети  холодные звонки? Как соединять оба канала продаж.

Время проведения:
12.00-13.30
Количество: 70 человек


 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 55 «Механизмы риэлторских продаж через мессенджеры: насколько они эффективны сейчас?»

СНОП ПАВЕЛ,
риэлтор-блогер, автор телеграм-канала «Нестыдные квартиры» (Санкт-Петербург)

В подавляющем большинстве случаев риэлторы продвигают свои объекты и услуги через социальные сети – считается, что это самый правильный путь работы в сфере SMM. Мессенджеры зачастую не рассматриваются в качестве эффективного метода продаж. Благодаря чему конкуренция в данном сегменте минимальна. Задача мастер-класса – подробно рассмотреть существующие технологии продаж через мессенджеры, научиться работать в Telegram, Whatapp, Viber. А, главное, узнать, насколько они эффективны при продажи ваших услуг или объектов.

Время проведения:
14.30-16.00
Количество: 70 человек

 

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Мастер-класс № 56 «Технологии работы руководителя агентства и риэлтора Вконтакте»

ПАРШИКОВ ЮРИЙ,
руководитель риэлторской компании «Полезные люди» (Ижевск)

Как правильно использовать Вконтакте для повышения имиджа компании и повышения количества сделок? Какие методы платного и бесплатного продвижения сейчас работают? Какой контент позволяет привлекать клиентов и как их искать в одной из самых популярных социальных сетей? Ответы на эти вопросы вы получите по результатам данного мастер-класса.

В программе:
- Виды контента и его использование: как привлекать клиентов?
- Анализ показателей и конверсии: как отделить «зерна от плевел»?
- Механика рекламы Вконтакте: что работает, а что - нет?

Время проведения:
16.30-18.00
Количество: 70 человек 


РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА.

СПИСОК УЧАСТНИКОВ

Версия для печати